Welkom bij CNE
CNE ICT Professionals is een MSSP, Managed Security Service Provider. Dat klinkt ingewikkelder dan het is. U mag ons ook systeembeheerder of netwerkbeheerder noemen, of gewoon een ICT dienstverlener met een sterke focus op security.
We beheren, onderhouden en beveiligen uw complete ICT omgeving. Uw pc's en laptops, uw cloud-omgeving (Microsoft 365), uw netwerk, uw internetverbindingen, uw telefonie en uw randapparatuur.
Kort samengevat zorgen we ervoor dat u altijd, overal en veilig kunt werken met uw computer, uw bestanden, uw e-mail, uw communicatie en uw applicaties. En dan doen we al ruim 28 jaar.
Neem gerust eens vrijblijvend contact met ons op. We gaan graag in gesprek om te zien wat we voor elkaar kunnen betekenen.
ICTServices
ICTTelecom
ICTSecurity
Perfect Partnerschap
Voor ons zijn klanten partners. Wij vertegenwoordigen hen bij onze leveranciers zoals Microsoft, KPN en Xelion en komen op voor hun belangen, die ook de onze zijn.
Met onze leveranciers hebben we ook een partnerschap. We zijn directe partner van Xelion, Silver Partner van Microsoft en we behoren tot het KPN Partner Netwerk, een selecte groep ICT bedrijven die direct de producten en diensten van KPN mogen en kunnen leveren.
Met onze klanten krijgt het partnerschap vorm in de omgang met alle medewerkers, op elk niveau binnen beide organisaties. Onze directie praat net zo makkelijk met uw medewerkers als onze medewerkers met uw directie.
En op strategisch niveau acteren we proactief, reactief en interactief. Dat doen we door voortdurend bovenop nieuwe techniek te zitten, de toepasbaarheid ervan tegen het licht te houden en waar mogelijk zelf te implementeren en ervaringen uit te wisselen met onze klanten.
Skilled Servicedesk
Omdat wij uitsluitend skilled servicedesk medewerkers hebben (wij noemen ze dan ook 'engineers') lossen wij ICT problemen gemiddeld 80% sneller en beter op.
Onze engineers zijn niet alleen 'skilled' maar blijven dat ook. Door regelmatige trainingen en certificeringen, waarbij ook de soft-skills niet worden vergeten, blijven zij altijd 100% up-to-date.
ISO/IEC 27001
Klantverhalen
Hicondo Studentenwoningen – Meer dan alleen een dak boven je hoofd
Hicondo begon met een simpel idee: studenten verdienen een plek waar ze zich thuis voelen. Geen muffe gangen of gedoe met huisbazen, maar moderne, comfortabele woningen waar studeren, leven en ontspannen samenkomen.
Onze studentenwoningen zijn volledig ingericht, slim ingedeeld en liggen op toplocaties vlak bij hogescholen en universiteiten. Van supersnelle wifi tot gedeelde chill-ruimtes — alles is geregeld. Geen verrassingen, geen gedoe.
Wat Hicondo uniek maakt? We zijn er niet alleen als verhuurder, maar als partner in jouw studententijd. Met een vast aanspreekpunt, duidelijke communicatie en maandelijkse updates over je huur en verblijf weet je altijd waar je aan toe bent.
Bij Hicondo draait het om meer dan wonen. Het is een community. Een plek waar je leert, groeit, en herinneringen maakt.
Bij Hicondo streven we naar een moderne en efficiënte woonervaring voor onze bewoners. Daarom zijn we trots op onze samenwerking met CNE, een toonaangevende partij op het gebied van communicatieoplossingen.
Dankzij deze samenwerking beschikken we nu over een zeer geavanceerde VOIP-telefoniecentrale, speciaal ingericht om onze interne processen én onze bereikbaarheid te optimaliseren. Deze centrale biedt ons real-time inzicht in alle inkomende en uitgaande gesprekken, waardoor we sneller kunnen schakelen en bewoners veel efficiënter kunnen helpen.
Vooral onze noodlijn voor bewoners profiteert hiervan enorm: elk gesprek wordt direct gemonitord en indien nodig doorgeschakeld naar de juiste persoon of afdeling – zonder vertraging, zonder omwegen.
Het resultaat? Kortere wachttijden, snellere oplossingen en betere service. Precies wat je mag verwachten als bewoner van Hicondo.
Met CNE aan onze zijde bouwen we niet alleen aan een digitaal sterke organisatie, maar vooral aan een veilige en toegankelijke woonomgeving waar bewoners op kunnen rekenen – dag en nacht.
Partners
Enkele van onze klanten
