Eerlijke ICT

23 jaar kennis en ervaring


Managed Voice 3

Video, vaste - en mobiele telefonie op 1 platform
Mangaged Voice en het inbegrepen Coligo Grid is een zeer compleet en geïntegreerd communicatieplatform voor vaste en mobiele telefonie én video!

Managed Voice / Coligo

Managed Voice / Coligo is het prachtige voip-telefonieplatform van Voiceworks uit Almere (met vestigingen in Spanje en Servië). Met Voiceworks hebben we al ruim 10 jaar een partnerschap.

Managed Voice biedt een zeer ruim scala aan telefoonfuncties die voor iedereen eenvoudig te gebruiken zijn. Geen onnodig ingewikkelde zaken op het Managed Voice platform. Elke gebruiker kan er mee overweg.

Naar keuze kunt u bellen met gewone telefoontoestellen (bureautoestellen of draadloos), maar u kunt ook gebruik maken van de Coligo software waarmee u uw PC, laptop of mobiele telefoon verrijkt met nog meer functionaliteit (zie hieronder).

Functies

We kunnen hier een hele waslijst met functies en mogelijkheden publiceren, maar laten we volstaan met de mededeling dat Managed Voice al uw telefoonwensen kan vervullen. Waarschijnlijk zelfs een aantal waarvan u niet eens wist dat u ze had.

  • Managed Voice
  • € 10
  • per maand / extensie
  • Vaste telefonie
  • Alle functies
  • Inclusief Coligo Desktop
  • Inclusief Coligo Meetings
  • Inclusief Support
  • Coligo Mobile add-on: € 5
  • Coligo Connect add-on: € 3
  • Coligo Meetings PRO add-on: € 5
  • Managed Voice Unlimited NL
  • € 16
  • per maand / extensie
  • Vaste telefonie
  • Alle functies
  • Inclusief Coligo Desktop
  • Inclusief Coligo Meetings
  • Inclusief Support
  • Ongelimiteerd bellen naar vaste en mobiele nummers in Nederland
  • Coligo Connect add-on: € 3
  • Coligo Meetings PRO add-on: € 5
  • Managed Voice Unlimited EU
  • € 26
  • per maand / extensie
  • Vaste telefonie
  • Alle functies
  • Inclusief Coligo Desktop
  • Inclusief Coligo Meetings
  • Inclusief Support
  • Ongelimiteerd bellen naar vaste en mobiele nummers in de EU
  • Coligo Mobile add-on: € 5
  • Coligo Connect add-on: € 3
  • Coligo Meetings PRO add-on: € 5
• Unlimited NL alleen voor alle extensies
• Unlimited EU ook voor individuele extensies
• Unlimited op basis van Fair Use Policy

Managed Mobile Unlimited (combinatie vaste én mobiele telefonie in één abonnement)

Zeer bijzonder is de integrale koppeling met mobiele telefonie. Bij een Voiceworks mobiel abonnement zijn de mobiele én vaste platformen al in de cloud met elkaar verbonden en kan er, zelfs zónder een mobiele app, unlimited mobiel én vast gebeld worden!

Bij Managed Mobile heeft u het hele plaatje compleet:

  • Een mobiel abonnement (SIM only) met ongelimiteerd bellen naar vaste en mobiele nummers in Nederland (uitgezonderd 090x-nummers)
  • Een vast abonnement met ongelimiteerd bellen naar vaste en mobiele nummers in Nederland (uitgezonderd 090x-nummers)
  • Directe koppeling met vaste en mobiele telefonie
    • U kunt, zonder app op uw smartphone, bellen met uw vaste nummer als uitgaand nummer
    • U kunt, zonder app op uw smartphone, interne nummers bellen met uw smartphone en u bent voor collega's ook mobiel bereikbaar op uw interne nummer
    • Met REACH bepaalt u precies hoe u bereikbaar wilt zijn, zowel inkomend als uitgaand
    • U heeft de beschikking over alle Coligo software, inclusief Coligo Meetings Basic (Pro tegen meerprijs van € 5 per maand)
  • BLUE 1 GB
  • € 25,50
  • per maand
  • Vaste én mobiele telefonie
  • Inclusief vaste telefoon extensie
  • Inclusief Coligo desktop
  • Inclusief Coligo Meetings Basic
  • Onbeperkt bellen met vast én mobiel*
  • Onbeperkt SMS*
  • 4G/LTE waar beschikbaar
  • KPN Netwerk
  • BLUE 4 GB
  • € 29,50
  • per maand
  • Vaste én mobiele telefonie
  • Inclusief vaste telefoon extensie
  • Inclusief Coligo desktop
  • Inclusief Coligo Meetings Basic
  • Onbeperkt bellen met vast én mobiel*
  • Onbeperkt SMS*
  • 4G/LTE waar beschikbaar
  • KPN Netwerk
  • BLUE 16 GB
  • € 34
  • per maand
  • Vaste én mobiele telefonie
  • Inclusief vaste telefoon extensie
  • Inclusief Coligo desktop
  • Inclusief Coligo Meetings Basic
  • Onbeperkt bellen met vast én mobiel*
  • Onbeperkt SMS*
  • 4G/LTE waar beschikbaar
  • KPN Netwerk
  • BLUE 40 GB
  • € 38
  • per maand
  • Vaste én mobiele telefonie
  • Inclusief vaste telefoon extensie
  • Inclusief Coligo desktop
  • Inclusief Coligo Meetings Basic
  • Onbeperkt bellen met vast én mobiel*
  • Onbeperkt SMS*
  • 4G/LTE waar beschikbaar
  • KPN Netwerk
ACTIE: Unlimited EU add-on: € 1 per maand
inschrijven tot 30 september 2020
Actie loopt gedurende de hele looptijd van het contract.
* Binnen Nederland naar vaste en mobiele nummers (uitgezonderd 090x)
  • Activeringskosten per SIM: € 25,00
  • Roam Like Home: Het bel-, sms en data-verkeer binnen de bundel kunt u verbruiken binnen de EU, met uitzondering van het bel- en sms-verkeer van Nederland naar de EU
  • Geen porteringskosten
  • Jaarcontract

Coligo SWITCHBOARD

Coligo SWITCHBOARD is de ultieme uitbreiding op Coligo DESKTOP voor het efficient en met plezier afhandelen van gesprekken binnen een veeleisende omgeving. Deze bedienpost is bedoeld voor receptionisten, telefonisten en contact center teams die veel direct klantcontact hebben.

Coligo SWITCHBOARD biedt onder andere:

  • Volledig zicht op oproepen binnen de wachtrij
  • Schakelen tussen meerdere gesprekken (was nog nooit zo eenvoudig)
  • Met één klik doorverbinden via het rooster van Coligo DESKTOP
  • Gesprekken parkeren zodat naaste collega’s deze kunnen ophalen op geschikter moment (of haal zelf gesprekken op
  • In- en uitloggen op wachtrijen via de naadloze Coligo DESKTOP integratie
  • Zeer prettige en overzichtelijke ‘look-and-feel’ die de gebruiker rust brengt (en dat is welkom binnen een hectische omgeving).

 

Coligo SWITCHBOARD kost € 15,00 per maand/gebruiker

Demo? Maak een afspraak!

Meer weten over alle functies? Lees hier de handleiding

Wat is Coligo MEETINGS?Coligo MEETINGS icon


Coligo MEETINGS is een web-gebaseerde oplossing voor online vergaderingen. Belangrijkste voordeel in vergelijking met andere applicaties is dat je geen software hoeft te downloaden. Alles werkt via een link. Even inloggen en klaar ben je. En zo makkelijk gebruik je het zelf ook. Deel je vergaderkamer met één druk op de knop, en je vergadering kan beginnen.

  • AVG/GDPR proof
  • Nederlandse datacentra
  • Geen datasharing met social media

Wat biedt Coligo MEETINGS


Besparing op reistijd door videovergaderingen te initiëren met maximaal 5 deelnemers (basic) of met 25 deelnemers (pro) inclusief de voorzitter.
Meetings 3 small
Geen onnodige software op je PC. Coligo MEETINGS is namelijk web-gebaseerd. Even klikken op een link, inloggen en klaar. Ook voor de deelnemers die je uitnodigt!

Coligo Meetings is ook helemaal geïntegreerd met Coligo Desktop. Coligo Meetings basic is inbegrepen in CNE Managed Voice en CNE Managed Mobile.


Als gespreksvoorzitter heb je volledige controle over het gesprek. Als gespreksvoorzitter accepteer/weiger je deelnemers, kun je camera en audio van deelnemers uit- en aanzetten en meer…

  • Iedereen kan zijn scherm delen met de andere deelnemers. Handig voor een presentatie, het laten zien van cijfers of wat dan ook
  • Er kan ook worden ingebeld met een mobiele telefoon. Met of zonder beeld
  • Onbeperkte duur van een meeting
  • De voorzitter kan de microfoon en/of camera van een gast onderdrukken
  • Een (onderdrukte) deelnemer kan 'zwaaien' om aandacht te vragen van de voorzitter
  • Iedereen kan met elkaar chatten.
  • Bestanden kunnen worden uitgewisseld
  • De beheerder kan de complete sessie opnemen en deze bijvoorbeeld later versturen aan de deelnemers

Als browser kunt u Chrome of Firefox gebruiken. Internet Explorer wordt NIET ondersteund.

Microsoft Edge kan wel worden gebruikt, maar alleen de nieuwste versie.
Gebruik onderstaande link om Edge te updaten naar de nieuwste versie:

https://www.microsoft.com/nl-nl/edge

 

Meeting Devices Coligo WEB

Neem contact met ons op voor meer informatie of voor een demo.

 

 

 

 

 

 

 

 

Coligo DesktopColigo Desktop

De Coligo Desktop is de softphone van het Managed Voice platform en is beschikbaar voor Windows en MacOs. 

Naar keuze kan je de Coligo Desktop zelfstandig gebruiken op je pc of laptop waarbij je belt met een headset of met de ingebouwde microfoon en luidspreker van je computer. 

Met één druk op de knop kan je de Coligo Desktop ook laten samewerken met je vaste toestel of met je mobiele telefoon. In dat geval gebruik je je computer om via het adresboek om het telefoonnummer te kiezen maar wordt het gesprek gevoerd met je vaste of mobiele telefoon. 

Wachtrijen en meeting roomQueue small

Ben je lid van één of meerdere wachtrijen? Met de Coligo Desktop meldt je je zeer eenvoudig aan en af. En je kan ook de status van de verschillende wachtrijen zien: Hoe druk is het? Hoeveel collega's zijn er aangemeld? Hangen er veel klanten in de wacht?

Coligo Meetings (zie hieronder) is volledig geïntegreerd in Coligo Desktop

Instellingen

Je bepaalt zelf de instellingen van je Coligo Desktop. Wil je geluid als je wordt gebeld? Of alleen maar een pop-up? Moet je mobiele telefoon ook overgaan? Of je vaste toestel? 

Zet je veelgebelde contacten bij de favorieten en voeg natuurlijk je eigen foto toe aan je profiel.

Doorverbinden

Geen actie die zo vaak voorkomt als doorverbinden. Met Coligo is dat werkelijk een fluitje van een cent. Sleep bijvoorbeeld het contact waarmee je wilt doorverbinden naar het actieve belscherm en kies of je dat met of zonder ruggespraak wilt doen. Makkelijker kan niet en sneller zeker niet.. En het maakt niet uit of je doorverbindt binnen of buiten je eigen organisatie.

Coligo Connect

Met de add-on Coligo Connect (€ 3 per maand/gebruiker) verbind je jouw CRM systeem of Outlook met Coligo Dekstop. Je kan in het adresboek van Coligo Desktop zoeken op CRM contacten en ook de functie 'click-to-dial' is beschikbaar. 

gantry-media://cne/klanten/ES_logo_transparant_tiny.png
gantry-media://cne/klanten/LekLinge.png
gantry-media://cne/klanten/Amstelveen_logo.jpg
gantry-media://cne/klanten/BoekestijnKester-1.png
gantry-media://cne/klanten/Engels.png
gantry-media://cne/klanten/Just-Brands-Logo_small2.jpg
gantry-media://cne/klanten/FlowFrightLogo.png
gantry-media://cne/klanten/dps-services.png
gantry-media://cne/klanten/logo-RWS-Infra-en-Waterstaat.png
gantry-media://cne/klanten/HFB-logo.png
gantry-media://cne/klanten/MariaTailor-Logo_small.png
gantry-media://cne/klanten/Bagnoles-AIO-logo.png
gantry-media://cne/klanten/Participe-logo_fc1.jpg
gantry-media://cne/klanten/Matchez_logo.jpg
gantry-media://cne/klanten/Stedelijk_logo_tiny.png
gantry-media://cne/klanten/VVV_logo.jpg
gantry-media://cne/klanten/haarlem.png
gantry-media://cne/klanten/hansellogo.jpg
gantry-media://cne/klanten/igc.png
gantry-media://cne/klanten/logo-greuter-logistic-solutions-173-19.png
gantry-media://cne/klanten/logo_bieb.png
gantry-media://cne/klanten/logo-esa-aalsmeer.png
gantry-media://cne/klanten/AmstelveenSport_Logo.jpg
gantry-media://cne/klanten/logo.gif
gantry-media://cne/klanten/logo_nicw.png
gantry-media://cne/klanten/scholten_small_logo.png
gantry-media://cne/klanten/coc-logo_small.png
gantry-media://cne/klanten/sii_logo.png
gantry-media://cne/klanten/omons_klein.png
gantry-media://cne/klanten/ieflogo.png
gantry-media://cne/klanten/aps-logo.png
gantry-media://cne/klanten/Immotix-logo-300x75.png
gantry-media://cne/klanten/buurtboer_logo.png
gantry-media://cne/klanten/coc-adam-logo.png
gantry-media://cne/klanten/Snoeks.png
gantry-media://cne/klanten/timpaan-logo.png
gantry-media://cne/klanten/sushitime.png
gantry-media://cne/klanten/studyflow.png
gantry-media://cne/klanten/pvdbosch.png
gantry-media://cne/klanten/wissing.png