Whatsapp / Xelion Integratie
Whatsapp is, naast email en telefonie, het meest gebruikte communicatieplatform ter wereld (13,3 miljoen gebruikers in Nederland). Xelion is het meestgebruikte en meest complete telefonieplatform in Nederland.
Met deze integratie koppelt u uw Xelion telefooncentrale met het WhatsApp platform waardoor u tweezijdig met uw relatie kunt communiceren op een zeer laagdrempelige manier.
De WhatsApp integratie is geheel ingebouwd in uw Xelion client en kan worden gebruikt voor marketing-, utility- en serviceberichten.
Door middel van meegeleverde sjablonen kunt u snel berichten sturen die voldoen aan de (strenge) eisen van Meta, de moedermaatschappij van WhatsApp.
Met deze integratie koppelt u uw Xelion telefooncentrale met het WhatsApp platform waardoor u tweezijdig met uw relatie kunt communiceren op een zeer laagdrempelige manier.
De WhatsApp integratie is geheel ingebouwd in uw Xelion client en kan worden gebruikt voor marketing-, utility- en serviceberichten.
Door middel van meegeleverde sjablonen kunt u snel berichten sturen die voldoen aan de (strenge) eisen van Meta, de moedermaatschappij van WhatsApp.
WhatsApp / Xelion highlights
- Inkomende en uitgaande WhatsApp berichten
- Integratie met de Xelion client
- Sjablonen voor verschillende typen berichten
- Te gebruiken voor
- Marketing (geen bulk!)
- Utility (informatie over lopende transacties en/of boekingen)
- Service (reacties op marketing- of utilityberichten)
- 24 maanden contract
- Voldoet aan GDPR/AVG normen
- Live vanaf 1 mei 2024 (Xelion 8.4)
Meta (de moedermaatschappij van WhatsApp) bepaalt of een bericht voldoet aan de eisen van het gekozen type. Misbruik (bijvoorbeeld het gebruiken van een servicebericht als een marketingbericht) wordt gestraft met uitsluiting terwijl de kosten doorlopen.
Whatsapp Business | Prijs | Frequentie |
|---|---|---|
Utility message | € 0,12 | Per bericht |
Service message | € 0,15 | Per bericht |
Marketing message | € 0,25 | Per bericht |
Onboarding incl. 3 templates | € 450,-- | Eenmalig |
Account inclusief 1 nummer + 1000 service messages | € 45,00 | Per maand |
Extra nummer * | € 12,50 | Per maand |
* Elk nieuw nummer vereist een nieuwe onboarding tenzij meerdere nummers tegelijk worden besteld voor dezelfde organisatie (KvK nummer)
- Minimum contractduur 24 maanden
- Activatie per 1e van de maand
- Beschikbaar vanaf 1 mei 2024 (Xelion 8.4)